Algunas integraciones requieren cuentas o claves de API externas (por ejemplo tokens de bot, proveedores de IA o accesos de plataforma). Estas credenciales las aportas tú.
Problema que resuelve
Las consultas llegan por chat, correo y redes, y nadie sabe cuáles están sin responder ni quién las lleva.
Sistema de atención al cliente que unifica los mensajes que llegan por distintos canales en una bandeja de tickets. Cada consulta tiene estado, responsable y respuestas guardadas para resolver más rápido.
Bandeja unificada de tickets
Estados y responsables por ticket
Respuestas guardadas reutilizables
Sugerencias de respuesta con IA (opcional)
Métricas de tiempo de resolución
Alojamiento para el panel y la base de datos
Conectores de los canales que quieras integrar
Clave de un proveedor de IA para las sugerencias (opcional)
1Despliega el panel y su base de datos
2Conecta los canales de entrada mediante webhook
3Crea las respuestas guardadas de tu negocio
4Invita a tu equipo y asigna responsables
Licencia ampliada
Esta licencia define en cuántos proyectos puedes usar el producto. Los servicios no incluyen licencia de reventa.
Actualizaciones incluidas durante 12 meses.
Qué incluye la compra
Panel de soporte
Conectores de canal de ejemplo
Guía de despliegue y equipo
Manual completo de la mesa de soporte.
ProAtención al clienteDificultad: Avanzada
Patron Support Desk
Mesa de soporte multicanal con tickets, estados y respuestas guardadas.
299 €
Elige un plan
Precio de demostración. El checkout es visual y no realiza ningún cobro.